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Deux associés du département floral chez Home Depot Canada

SR ANALYST, INTERCONNECTED ANALYTICS at The Home Depot in Toronto, ON  M3C 4H9

CANADA STORE SUPPORT CENTER
1 Concorde Gate
Toronto, ON  M3C 4H9

Req174126

Full Time

Poste vacant existant

Corporate

Hybrid

Description du poste

Are you someone who thrives on helping others succeed, enjoys making an impact, and takes pride in guiding customers to the right solutions for their projects? If you’re also naturally curious and eager to keep learning, consider starting or growing your career with us at The Home Depot.

The Senior Analyst, Interconnected Analytics plays a key role within the eCommerce Analytics team by delivering proactive, actionable insights that inform business decisions across eCommerce, product, finance, UX, data management, and customer services. This role goes beyond standard reporting to uncover trends, evaluate performance, and influence strategy through data-driven storytelling and strong cross-functional partnership.

Key Responsibilities:

Analytics & Insights Development

  • Own, develop, and enhance daily, weekly, and quarterly KPI reporting to assess the overall health of the eCommerce business.
  • Analyze customer and visitor behavior across homedepot.ca, including traffic patterns, conversion funnel performance, navigation behavior, and product selection.
  • Track, evaluate, and communicate the impact of new site features, enhancements, and customer experience changes on sales performance and funnel optimization.
  • Extract and translate complex data into clear, actionable insights that drive business decisions.

Reporting Infrastructure & Enablement

  • Design, build, and maintain scalable, automated reporting and dashboard solutions to support self-service analytics.
  • Assist with onboarding new datasets into cloud-based environments to expand reporting and analytics capabilities.
  • Anticipate stakeholder needs and proactively evolve analytics assets to support broader business strategy.

Stakeholder Partnership & Communication

  • Partner cross-functionally with stakeholders across eCommerce, product, finance, UX, and customer services to deliver insights that drive action and improvement.
  • Present findings using strong data storytelling techniques, translating analysis into clear recommendations for leadership.
  • Enable stakeholders to conduct effective self-service analysis through intuitive dashboards, documentation, and guidance.

Competencies:

  • Strategic & Analytical Thinking
  • Data-Driven Decision Making
  • Stakeholder Collaboration & Influence
  • Communication & Storytelling
  • Accountability & Attention to Detail

Skills:

  • Advanced data analysis and reporting
  • Data visualization and insight storytelling
  • Proficiency in SQL for data querying and manipulation
  • Experience with visualization tools such as Tableau, Power BI, Looker
  • Familiarity with Python, R, and data tools such as GCP, BigQuery, or Alteryx
  • Strong organizational and prioritization skills
  • Excellent written and verbal communication skills

Direct Manager / Direct Reports:

  • Reports to: Manager, eCommerce Analytics
  • No direct reports

Travel Requirements:

  • Quarterly store visits
  • Occasional travel

Physical Requirements:

  • Standard office environment
  • Prolonged periods of sitting and computer use

In office requirement:

  • Monday–Friday

Working Conditions:

  • Office environment

Minimum Education:

  • University degree in Mathematics, Statistics, Business, Analytics, Engineering, Computer Science, or a related field

Minimum Years of Work Experience:

  • 3+ years of progressive experience in analytics and reporting

Minimum Leadership Experience:

  • Not required

Certifications:

  • None required

Other Requirements / Assets:

  • Demonstrated ability to deliver actionable insights that drive business decisions and facilitate change
  • Strong attention to detail and accountability in delivering results
  • Ability to manage multiple concurrent requests while maintaining stakeholder commitments
  • Self-motivated and capable of working independently while collaborating effectively within a team environment

The pay range for this position is between $62,200.00 - $70,100.00

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Récompenses & Distinctions

Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des employeurs les plus écolos au Canada en 2025.

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Présentez-vous
Nous nous efforçons de créer une culture inclusive, car nous croyons que cette approche soutient nos objectifs commerciaux en ce qu’elle stimule l’excellence du service à la clientèle et l’innovation et favorise l’épanouissement et l’excellence de nos associés, en plus d’enrichir les collectivités que nous desservons. Nous veillons donc à ce que tous les associés se sentent inclus et valorisés et souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi. En savoir plus

Pour toute demande liée à l’accessibilité, veuillez suivre ce lien pour nous contacter.