Possibilités de carrière
pour les directeur(trice)s adjoint(e)s
de magasin chez Home Depot Canada

Poste vedette

Directeur(trice) adjoint(e) de magasin

Pourquoi joindre la grande famille Home Depot Canada ?

• Bonis de participation aux bénéfices
• Régime d’achat d’actions à prix réduit
• Formation rémunérée et perfectionnement professionnel
• Régimes de santé et soins dentaires
• Épargne-retraite et congés payés
• Perspectives d’avancement de carrière

Aperçu du rôle :

À titre de directeur(trice) adjoint(e) de magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans la performance du magasin et l’expérience client. Vous inspirerez et formerez les associés, résoudrez des problèmes quotidiens et participerez à la mise en œuvre de stratégies qui soutiennent les ventes et l’excellence opérationnelle.

Ce que vous ferez :

• Diriger et encadrer les associés pour offrir un service à la clientèle exceptionnel
• Collaborer avec le directeur de magasin pour fixer des objectifs et stimuler la performance
• Analyser les rapports de ventes et d’inventaire pour repérer les tendances et occasions
• Assurer la planification et les horaires pour répondre à la demande des clients
• Appuyer les événements et promotions en magasin
• Offrir de la rétroaction et du mentorat pour favoriser la croissance des associés
• Maintenir les normes de sécurité et gérer les urgences au besoin
• Superviser les opérations quotidiennes : ouverture/fermeture, démarquage, livraisons

Une journée typique :

• Rencontre avec le (la) directeur(trice) de l’expérience client pour établir les priorités
• Inspection du magasin pour s’assurer de la sécurité et de la préparation
• Analyse des rapports opérationnels pour cibler les améliorations possibles
• Coaching en temps réel et soutien aux associés
• Résolution rapide et efficace des besoins des clients

Profil recherché :

• Minimum de deux ans d’expérience en gestion
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication
• Aisance avec les outils informatiques et les rapports d’analyse
• Esprit analytique et habileté à résoudre des problèmes
• Esprit d’équipe et sens marqué du travail bien fait
• Souci du détail et respect de la confidentialité
• Respect des normes internes de rendement et d’ancienneté