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Deux associés du département floral chez Home Depot Canada

SENIOR PUBLIC RELATIONS SPEC (18 MONTH CONTRACT) at The Home Depot in Toronto, ON  M3C 4H9

CANADA STORE SUPPORT CENTER
1 Concorde Gate
Toronto, ON  M3C 4H9

Req131841

Full Time

Corporate

Hybrid

Description du poste

With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.
 

Title:     Sr. Public Relations Specialist                                                                                                    

Position Overview:        

The Senior Public Relations Specialist (Sr. PR Specialist) will report to the Manager of Public Relations and Communications and will be responsible for supporting the team in maintaining and building brand trust through proactive PR and integrated media campaigns. In addition, support issues and crisis management. This role will require close collaboration with both internal and external partners. This individual will act as the day-to-day contact with public relations agency partners, ensuring communications are on message, consistent in their quality and delivery and measurable in their results. They must be an excellent project manager, possess strong media and influencer relations skills as well as superior written and verbal communication skills.                                                                                                                                  

Key Responsibilities:                                                                                                                                      

Actionable Deliverable

  • Develop and deliver measurable owned and paid media campaigns that increase public awareness of The Home Depot Canada’s innovative products, interconnected capabilities and corporate values
  • Provide counsel, plan and execute communications campaigns that support business objectives in collaboration with cross-functional teams and external agencies of record
  • Develop and edit various communication materials and for internal and external channels including pitches, corporate statements, social media posts, briefing documents etc.
  • Negotiate and review partnership agreements for content and influencer campaigns
  • Proactively develop and manage campaign timelines
  • Manage media training for consumer and corporate media opportunities
  • Respond to routine media and store inquiries, triage and support issues and crisis management
  • Support budget planning nearing $1M

Competencies:                                                                                                                                   

  • Collaborates
  • Action Oriented
  • Drives Results
  • Communicates Effectively
  • Plans and Aligns
  • Strategic mindset
  • Creatively driven                                                                                                                                             

Skills:                                                                                                                                    

  • Strong communicator with media relations skills
  • Strong analytical, influential, interpersonal skills
  • Organizational skills
  • Problem-solving and critical thinking skills
  • Data Analysis
  • Project and change management
  • Presentation skills with the ability to clearly and effectively speak to campaign results
  • Excellent verbal and written communication skills; experience in script writing or editing

                                                                                                                         

Direct Manager/Direct Reports:                                                                                                                                               

  • Reports to Manager, PR & Communications

                                                                                                                                

Travel Requirements:                                                                                                                                     

  • Minimal
  • Outside of in-office collaboration, there may be an expectations to travel to agency offices or other work-related venues.

                                                                                     

Physical Requirements:                                                                                                                                 

  • None

                                          

Hybrid Work:                                                                                                                                     

  • Hybrid                                                                                                                    

Working Conditions:                                                                                                                                      

  • Working in an office setting: computer work, camera on virtual meetings, taking support calls

                                                                                                                                               

Minimum Education:                                                                                                                                     

  • University/College degree in a related area of study, or equivalent experience.

                                                                                                    

Minimum Years of Work Experience:                                                                                                         

  • 5-7 years experience in public relations, communications or brand management
  • Agency side or in-house brand experience to be an asset                                                        

                                                                                                                                 

Other Requirements/Assets:                                                                                                                                       

  • Ability to manage and lead teams through deadlines and create effective workback schedules
  • Ability to manage multiple projects concurrently while maintaining attention to detail
  • Availability to respond to issues and crises outside typical business hours (issues and crisis management experience an asset)
  • Bilingualism (English and French) to be an asset

Poste :  Spécialiste principal, Relations publiques

Description du poste

Le spécialiste principal, Relations publiques, relève du directeur, Relations publiques et Communications. Il aide l’équipe à établir et à maintenir la réputation de la marque au moyen de campagnes de relations publiques proactives et de campagnes médiatiques intégrées. Il appuie également la gestion des problèmes et des crises. Le titulaire du poste doit établir une collaboration étroite avec des partenaires internes et externes. En outre, il agit à titre de personne-ressource au quotidien auprès des agences de relations publiques partenaires pour s’assurer que les communications concordent avec le message à transmettre, que leur qualité et leur diffusion sont uniformes et que leurs résultats sont mesurables. Il doit être un excellent gestionnaire de projet en plus de posséder de fortes capacités en relation avec les médias et les influenceurs ainsi qu’en communication à l’écrit et à l’oral.

Principales responsabilités

Réalisations attendues

  • Mettre au point et mener des campagnes de marketing sur les canaux payants ou propres à l’entreprise, dont les résultats sont mesurables et qui informent le public sur les produits novateurs, les capacités dans le domaine du commerce interrelié et les valeurs de Home Depot Canada.
  • Fournir des conseils, planifier et mettre en œuvre des campagnes de communication qui soutiennent les objectifs commerciaux en collaboration avec les équipes interfonctionnelles et les agences externes de référence.
  • Élaborer et modifier du matériel de communication dans les canaux internes et externes, y compris des présentations, des déclarations de l’entreprise, des publications sur les médias sociaux, des documents préparatoires, etc.
  • Négocier et passer en revue les ententes de partenariat relatives au contenu et aux campagnes passant par des influenceurs.
  • Élaborer et gérer de façon proactive les échéanciers des campagnes.
  • Gérer la formation médiatique en ce qui concerne les occasions liées aux médias s’adressant aux consommateurs et aux entreprises.
  • Répondre aux demandes courantes des médias et des magasins; établir les priorités et fournir du soutien pour la gestion des problèmes et des crises.
  • Soutenir la planification d’un budget de près de 1 M$.

Compétences

  • Collaboration.
  • Pragmatisme.
  • Amélioration des résultats.
  • Communication efficace.
  • Planification et harmonisation.
  • Esprit stratégique.
  • Créativité.

Aptitudes

  • Solides compétences en communication et en relation avec les médias.
  • Esprit analytique, influence et aptitudes pour les relations interpersonnelles.
  • Bon sens de l’organisation.
  • Pensée critique et résolution de problèmes.
  • Analyse des données.
  • Gestion de projet et du changement.
  • Aptitudes en présentation et capacité à expliquer clairement et efficacement les résultats des campagnes.
  • Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite; expérience en rédaction de scénarios ou en édition.

Supérieur immédiat ou subordonnés    

  • Supérieur immédiat : directeur, Relations publiques et Communications.

Exigences relatives aux déplacements

  • Capacité d’effectuer quelques déplacements.
  • En dehors de la collaboration au bureau, possibilité de déplacements dans les bureaux des agences ou à l’occasion d’événements liés au travail.

Exigences physiques

  • Aucune.

Travail hybride

  • Travail hybride.

Conditions de travail

  • Travail de bureau : ordinateurs, caméra pour les réunions et appels de soutien.

Études

  • Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.

Expérience professionnelle

  • Cinq à sept ans d’expérience dans les relations publiques, les communications ou la gestion de marques.
  • Expérience de marque en agence ou à l’interne, un atout.            

Autres exigences

  • Aptitude pour gérer et diriger des équipes en respectant les échéances et en effectuant une planification inversée.
  • Souci du détail et habileté à gérer plusieurs projets à la fois.
  • Disposition à prendre des mesures en réaction aux crises et aux problèmes en dehors des heures d’ouverture habituelles (posséder de l’expérience en gestion de crises et de problèmes constitue un atout).
  • Bilinguisme (français et anglais), un atout.

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Récompenses & Distinctions

Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des employeurs les plus écolos au Canada en 2025.

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Présentez-vous
Nous nous efforçons de créer une culture inclusive, car nous croyons que cette approche soutient nos objectifs commerciaux en ce qu’elle stimule l’excellence du service à la clientèle et l’innovation et favorise l’épanouissement et l’excellence de nos associés, en plus d’enrichir les collectivités que nous desservons. Nous veillons donc à ce que tous les associés se sentent inclus et valorisés et souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi. En savoir plus

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