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Deux associés du département floral chez Home Depot Canada

BRAND ADVOCATE (12 MONTH CONTRACT) chez Home Depot Canada à Toronto, ON  M3C 4H9

CANADA STORE SUPPORT CENTER
1 Concorde Gate
Toronto, ON  M3C 4H9

Req123030

Temps Plein

Corporatif

Description du poste

With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.
 
The Brand Advocate Program allows Home Depot’s largest supplier partners to invest in having an assigned Analyst who works with that vendor to optimize their eCommerce and interconnected experience with Home Depot Canada.

As a Brand Advocate (BA) Analyst, you will work with 1-3 vendor partners and numerous internal cross-functional teams to develop and implement a data-driven content strategy. The BA Analyst role has 3 key elements:

1) Account Manager: As the dedicated point of contact for your assigned vendors, you will be responsible for building strong relationships and driving strategic decisions. You will work with your vendor(s) and internal teams to prioritize ecommerce projects including new product onboarding, content enrichment, deep-dive analysis and others.

2) Analyst: You will leverage your eCommerce expertise and aptitude for data analytics to create dashboards and run reports to help your vendor(s) to make strategic data-driven decisions about their business. The key here is using the data to tell a clear and concise story to the vendor and to provide actionable insights.

3) Account Coordinator: As part of account management, you will create tickets, follow-up on project status with internal teams and occasionally help to populate forms for back-end data quality.

Brand Advocate is a fast-growing team that is built on telling stories, discovering data gold and having orange bucket loads of fun. We’re a team of passionate, strategic thinkers who work collaboratively with multiple teams across Home Depot to focus on interconnected experience.

Knowledge and Skills required to be successful in the BA Analyst role:   

Clear, Concise and Persuasive Communication
- Strong professional written and verbal communication skills including the ability to communicate effectively via charts and graphs.
- Confident presenting to larger groups (20+ attendees) including senior-level executives.
- Engaging storyteller with ability to navigate difficult conversations.  

Aptitude for Data Analytics & eCommerce Expertise
- Familiarity with key eCommerce metrics and best practices.
- Intermediate to advanced Excel and Powerpoint skills.
- Experience with Tableau, Adobe Analytics, Looker and similar analytics tools is an asset.

Organization and Project Management Skills
- Effectively prioritize projects with a high volume of competing requests. 
- Ability to work independently in ambiguous situations without a clear roadmap.


Role Requirements:
- Hybrid: Ability to occasionally commute to the Home Depot SSC and GTA stores when required
- 3-5 years related experience required

- Internal Candidates: Must fulfill minimum time-in-position (1 year) and performance management code requirements 

 
 

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Récompenses & Distinctions

Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des employeurs les plus écolos au Canada en 2025.

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Présentez-vous
Nous nous efforçons de créer une culture inclusive, car nous croyons que cette approche soutient nos objectifs commerciaux en ce qu’elle stimule l’excellence du service à la clientèle et l’innovation et favorise l’épanouissement et l’excellence de nos associés, en plus d’enrichir les collectivités que nous desservons. Nous veillons donc à ce que tous les associés se sentent inclus et valorisés et souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi. En savoir plus

Pour toute demande liée à l’accessibilité, veuillez suivre ce lien pour nous contacter.