Le technicien, Service mobile, est responsable de l’entretien et de la réparation des engins de chantier légers (chargeurs à direction à glissement, déchiqueteuses, trancheuses, mini-excavatrices, etc.) dans les magasins Home Depot désignés ou sur les lieux des travaux des clients. À l’aide du véhicule assigné par l’entreprise, le technicien, Service mobile, effectue des visites régulières dans chaque magasin pour inspecter tous les appareils, documenter l’état de chaque unité, et effectuer tous les travaux d’entretien préventif et toutes les réparations nécessaires.

• S’occuper de l’inspection, de l’entretien et de la réparation du parc d’équipement en location dans les magasins désignés ou sur les lieux des travaux des clients, en mettant l’accent sur l’entretien préventif.
• Inspecter l’équipement pour vérifier qu’il est prêt pour la location, qu’on l’utilise de façon sécuritaire et qu’il respecte les normes relatives à l’apparence du magasin.
• Effectuer certaines réparations sur l’équipement et commander les pièces nécessaires.
• Répondre aux appels d’entretien.
• Utiliser la plateforme technologique de l’entreprise pour documenter tous les travaux effectués sur l’équipement, y compris la main-d’œuvre et les pièces.
• Tenir à jour l’inventaire des pièces dans le véhicule et à l’atelier.
• Aider à la livraison et au ramassage des appareils, au besoin.
• Effectuer d’autres tâches à la demande du directeur régional, Location; du directeur de succursale; du directeur, Exploitation sur le terrain, Location; ou du personnel autorisé.
• Tenir à jour les accréditations pour la plateforme de travail élévatrice mobile.
• Demeurer à jour en ce qui a trait aux licences locales requises, à la formation assignée, au dispositif de consignation électronique et aux exigences de sécurité.
• Assurer l’exactitude des stocks du parc d’équipement et effectuer les transferts entre les emplacements.
• Assurer le déploiement du nouvel équipement dans les magasins, y compris l’inspection avant livraison, la livraison au magasin et la formation des associés de magasin quant au fonctionnement de l’équipement.
• Communiquer clairement avec ses coéquipiers, y compris les associés de magasin, les techniciens et les clients, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Fournir de la formation aux clients et aux associés ou démontrer l’utilisation correcte et sécuritaire de l’équipement.
• Offrir du soutien tout au long de la période de location aux clients et aux associés, Location, notamment en offrant la meilleure expérience de livraison de l’industrie.

Les conditions de travail comprennent des exigences physiques importantes, comme soulever des charges à partir de la taille et des épaules, rester debout de manière prolongée, se pencher, s’agenouiller, ramper sous l’équipement, grimper sur l’équipement et s’étirer, notamment pour atteindre des objets. Le travail exige des mouvements répétitifs des mains, des poignets et des bras. À l’occasion, la personne devra travailler en hauteur.

Les conditions de travail comprennent le travail à l’extérieur, y compris dans des températures et des conditions météorologiques extrêmes; des environnements comportant de la saleté, des graisses, des vapeurs, des huiles et des produits chimiques; ainsi que l’exposition prolongée au bruit des moteurs, compresseurs, outils électriques et équipements.

Il faut être en mesure d’effectuer des déplacements de plus de 24 heures environ 10 % du temps.