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Deux associés du département floral chez Home Depot Canada

Spéc Mise à jour produit ligne chez Home Depot Canada à Toronto, ON  M3C 4H9

CANADA STORE SUPPORT CENTER
1 Concorde Gate
Toronto, ON  M3C 4H9

Req157791

Temps Plein

Corporatif

Hybride

Description du poste

En travaillant chez Home Depot, vous pouvez être vous-même tout en contribuant à quelque chose de plus grand.
 
Position Overview:         
Under the direction of the Data Quality Supervisor, the Online Product Maintenance Specialist is responsible for managing and maintaining the online shopping experience by ensuring product information is accurate, up-to-date, and aligned with company standards and goals. This role works closely with cross-functional teams to enhance the online experience and address data issues as they arise.                                                                                                                      
Key Responsibilities:                                                                                                                                             
Data Troubleshooting Support
Troubleshoot and resolve ongoing operational challenges by reviewing data issues identified on the website to determine the cause and advise cross-functional teams on next steps. The specialist will also collaborate with cross-functional teams to identify and address data issues and implement quality control measures.

Scrub Workflow Management
Collaborate with cross-functional teams to develop and implement online data quality processes. This includes creating, updating, and maintaining documentation to standardize data quality practices.

Reporting
Produce regular and timely data quality status reports. This role is also responsible for preparing and presenting reports that highlight data quality improvements and demonstrate the value added to the organization.

Product Maintenance Management
Review, analyze, and validate product data against defined online data standards. This includes ensuring the accuracy, completeness, and compliance of product information with data governance principles.

Competencies:                                                                                                                                        
Collaborates
Action Oriented
Communicates Effectively
Attention to Detail                                                       

Skills:                                                                                                                                           
Proficient in Microsoft Office with strong excel skills
Familiarity with product management tools, such as SAP and/or website technologies (Product Information Management)
Strong organizational, analytical and communication skills, excelling in cross-functional collaboration.
                                                                                                                               
Direct Manager/Direct Reports:                                                                                                                                                     
Reports to Data Quality Supervisor
No direct reports
                                                                                                                                      
Travel Requirements:                                                                                                                                            
Limited
                                                                                         
Physical Requirements:                                                                                                                                        
Extended Sitting               
Hybrid Work:                                                                                                                                           
Location Independent                                                                               

Working Conditions:                                                                                                                                            
Working in an Office setting: computer work, in person meetings, camera on virtual meetings
                                                                                                                                                     
Minimum Education:                                                                                                                                           
A bachelor's degree or a diploma in a related field is required.
                                                                                                        
Minimum Years of Work Experience:                                                                                                              
1-2 years of retail industry experience required.
                                                                                                        
Minimum Leadership Experience:
None                                  

Certifications:                                                                                                                                          
Alteryx Core Certification is an asset.
                                                                                                                                                     
Other Requirements/Assets:                                                                                                                                             
Proficiency in data visualization building (e.g., Tableau, Looker) and the ticketing managing portal (Zendesk) is an asset.

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Dernières nouvelles

Fort McMurray

Environ 150 nouveaux emplois arrivent à Fort McMurray alors que Home Depot Canada ouvre son 28e magasin en Alberta, et le plus au nord de la province.

DRP

Home Depot Canada s'associe à Ontario Corps afin de renforcer la préparation aux situations d'urgence et la résilience des communautés partout en Ontario.

THDCC

Vers un chez-soi Canada et la Fondation Home Depot Canada rassemblent des jeunes leaders, des décideurs politiques et des partenaires communautaires sur la Colline du Parlement.

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Présentez-vous
Nous nous efforçons de créer une culture inclusive, car nous croyons que cette approche soutient nos objectifs commerciaux en ce qu’elle stimule l’excellence du service à la clientèle et l’innovation et favorise l’épanouissement et l’excellence de nos associés, en plus d’enrichir les collectivités que nous desservons. Nous veillons donc à ce que tous les associés se sentent inclus et valorisés et souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi. En savoir plus

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