DIRECTEUR DE DISTRICT, RESSOURCES HUMAINES, CANADA chez Home Depot Canada à À distance, ON

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Description du poste:
Relevant du directeur régional, Ressources humaines, le directeur de district, Ressources humaines, agit à titre de partenaire d’affaires des RH pour les directeurs de district et les directeurs salariés. Il assure une mise en œuvre adéquate des pratiques relatives à l’efficacité organisationnelle, à la planification des talents, à la dotation en personnel, à la formation, à la gestion du rendement et à l’établissement de relations positives avec les associés dans le district. Il offre un soutien en ce qui concerne la gestion des talents et du rendement, ainsi que l’engagement des associés et l’Exploitation. Il joue un rôle clé en ce qui a trait à l’établissement d’une culture axée sur le service à la clientèle.

Principales responsabilités:
Soutien à l’exploitation et aux RH
Travailler en collaboration avec les responsables de district pour élaborer des plans stratégiques visant à améliorer les résultats commerciaux, le service à la clientèle et le respect des initiatives et des valeurs de Home Depot.
Participer aux principales visites de magasin des RH, aux réunions de district et à d’autres activités opérationnelles (p. ex., visites de préparation au printemps et à l’automne ou réunions des directeurs de magasin).
Assurer une application uniforme et juste de nos lignes directrices en matière de rémunération et d’équité salariale tout en respectant le budget.
Mettre à profit ses connaissances des tendances de l’industrie pour mener des initiatives importantes et s’assurer que les personnes concernées sont au courant des développements pertinents.
Surveiller les principaux paramètres quantifiables liés aux RH.

Engagement des associés
Collaborer avec les équipes de direction des magasins pour s’engager auprès des associés et les encadrer dans l’aire de vente afin de favoriser une culture du service à la clientèle.
Veiller à l’utilisation efficace des processus de reconnaissance de l’entreprise à tous les niveaux.
Collaborer avec les directeurs de district afin d’élaborer chaque année des plans d’action à l’échelle du district pour faire le suivi du sondage Point de vue des associés (PVA).
Offrir du soutien aux responsables des magasins et du district en ce qui concerne l’administration du sondage PVA, la rétroaction et la planification de mesures.
Effectuer un suivi des invalidités de longue durée touchant le personnel salarié des magasins et gérer les congés autorisés et les procédures de retour au travail.
Animer des groupes de discussion destinés aux groupes prioritaires dans tous les magasins (un par magasin par année) et diriger les évaluations Les associés AVANT TOUT, au besoin.
Mener des enquêtes liées aux RH portant sur le personnel salarié en collaboration avec le directeur, Relations avec les associés.

Gestion des talents
Prendre en charge le processus d’évaluation des RH, la planification de la relève et la réserve de talents salariés.
Améliorer la diversité de la main-d’œuvre et promouvoir sans cesse les programmes de diversité.
S’assurer qu’une réserve de talents ou des successeurs qualifiés sont nommées et prêts à occuper des postes clés.
Assurer et surveiller la mise en œuvre de programmes de formation à l’intention des associés salariés, ainsi que des associés prometteurs. Fournir aux responsables salariés des recommandations, de l’encadrement, des conseils et de la rétroaction sur les plans de perfectionnement.
Agir à titre de coach et de mentor pour les meilleurs talents et appuyer les initiatives visant à assurer le perfectionnement de ces derniers.
Animer des cours portant sur le leadership au besoin, conformément à la stratégie relative aux talents et aux principales initiatives d’affaires.
Collaborer avec les directeurs de magasin sur la sélection et la formation continue des professionnels des RH à l’échelle du magasin.

Gestion du rendement
Surveiller, soutenir et encadrer les responsables en ce qui a trait au processus de gestion du rendement du personnel salarié.
Offrir un partenariat, du soutien et des conseils relativement à l’ensemble des activités qui touchent les associés salariés, notamment les mesures disciplinaires, les promotions, les cessations d’emploi et les rétrogradations.

Établissement des horaires
Assurer la mise en œuvre globale des pratiques d’établissement et de respect des horaires à l’échelle du magasin, y compris en ce qui a trait aux paramètres clés relatifs à l’établissement des horaires (heures établies à l’horaire par rapport aux heures prévues, heures réelles par rapport aux heures prévues).
Assurer une formation adéquate des professionnels des RH en magasin en ce qui a trait aux pratiques d’établissement efficace des horaires.

Dotation en personnel
Coordonner la mise en œuvre de l’évaluation de la gestion de la vente au détail, y contribuer et veiller à ce qu’une liste diversifiée de candidats passe des entrevues pour tous les postes salariés vacants.
Repérer, établir et entretenir des partenariats de recrutement culturel dans les communautés locales.
Rassembler, passer en revue et approuver les besoins du district en matière de dotation en personnel (associés horaires saisonniers ou équipe de direction) ainsi que les stratégies de recrutement, y compris les horaires des salons de recrutement.
Prendre les mesures nécessaires pour que les processus de sélection, d’assimilation, d’intégration et de formation des directeurs salariés soient d’une qualité uniforme.
Gérer les processus Kenexa et LSDD relatifs aux responsables salariés.
Coordonner l’orientation et l’intégration des nouveaux responsables salariés en magasin.

Rémunération et avantages sociaux
Assurer une application uniforme et juste des lignes directrices en matière de rémunération et d’équité salariale.
Préparer une recommandation sur la rémunération pour les responsables salariés en magasin.
Gérer les augmentations salariales annuelles dans les limites du budget du district.

Compétences:
Pragmatisme.
Constitution d’équipes efficaces
Collaboration.
Communication efficace.
Souci de la clientèle.
Qualité des décisions.
Perfectionnement des talents.
Stimulation de l’engagement.
Orientation de la vision et des objectifs.
Amélioration des résultats.
Responsabilisation.
Création d’un climat de confiance
Gestion de la complexité
Gestion des conflits.
Planification et harmonisation.
Adaptabilité aux situations

Aptitudes:
Candidats internes: exigences minimales relatives à l’ancienneté (un an) et au code de rendement (M+, répond aux attentes et incarne constamment).
Au moins cinq ans d’expérience en ressources humaines.
Aptitudes en matière d’analyse stratégique et de résolution de problèmes; capacité à comprendre pleinement l’entreprise, et à cerner et à mettre en œuvre des améliorations liées aux processus et à l’organisation.
Titre de conseiller en ressources humaines agréé (CRHA), un atout.
Excellentes compétences en matière de leadership, sens aigu des affaires, goût pour les processus, aptitudes à influencer autrui sans avoir recours à l’autorité, esprit de confidentialité, excellentes compétences analytiques, expérience en matière de service à la clientèle et capacité à bâtir des relations par l’entremise de la collaboration. Excellentes aptitudes pour le mentorat et le perfectionnement des talents.
Disposition à travailler selon un horaire variable, y compris les nuits et les fins de semaine.
Disposition à effectuer des déplacements de plus de 24 heures à l’occasion (de 5 à 40 % du temps selon le marché).
Utilisation de divers moyens (visites désignées, visites de magasin, Microsoft Teams, etc.) et collaboration avec le directeur de district afin de passer le plus de temps possible dans le district et les magasins, et d’assurer une communication, un soutien et une mise en œuvre efficaces selon les résultats.
30 % – Soutien des RH relativement aux priorités de l’entreprise: accent mis sur l’excellence du service à la clientèle et sur les résultats du magasin et du district par la mise en œuvre des pratiques de l’entreprise en matière de RH.
30 % – Engagement des associés: contribution à l’obtention du titre d’employeur de choix par Home Depot.
25 % – Gestion des talents: constitution d’une réserve de talents sûre et vaste pour pourvoir les postes salariés et les postes horaires essentiels.
15 % – Planification des RH: planification efficace de la main-d’œuvre en veillant à ce que les bons associés se trouvent au bon endroit, au bon moment.

Supérieur immédiat ou subordonnés:
Supérieur immédiat: directeur régional, Ressources humaines

Exigences relatives aux déplacements:
Déplacements de 5 à 40 % du temps selon le marché.

Exigences physiques:
s.o.

Conditions de travail:
Travail sur le terrain, horaires de vente au détail, travail de nuit et de fin de semaine.

Études:
Baccalauréat ou expérience équivalente.

Expérience professionnelle:
Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou de la distribution, un atout.

Expérience en direction:
Cinq ans ou plus.

Accréditations:
CRHA, un atout.

Autres exigences:
s.o.


The pay range for this position is between $74,500.00 - $89,800.00