Aperçu du poste
Le concepteur de cuisines a la responsabilité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, tout en stimulant les ventes. Il aborde les clients en adoptant une approche consultative axée sur l’établissement de listes. Ce poste exige précision et minutie dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Le concepteur de cuisines établit les devis, définit les besoins des clients et réalise des ventes, le tout afin d’aider les clients à mener à bien leur projet de cuisine de rêve.

Principales tâches et responsabilités

• Atteindre ses objectifs de vente individuels afin d’appuyer les objectifs généraux du rayon, ce qui nécessite d’effectuer un suivi des devis ouverts afin de conclure des ventes.
• Aborder les clients dans le rayon Cuisines et se servir du système de conception 20-20 pour fournir aux clients un service de conception, des options de produits et un devis.
• Aider les clients en ce qui concerne la connaissance des produits des rayons voisins, les commandes spéciales et les Services d’installation.

Compétences recherchées

• Posséder au moins un an d’expérience dans un environnement axé sur les ventes.
• Être disposé à travailler selon un horaire variable, y compris les soirs et les fins de semaine.
• Posséder d’excellentes aptitudes pour la lecture, la communication, les mathématiques et le service à la clientèle.
• Avoir une connaissance dans le domaine de la construction et savoir lire des plans d’architecte et des plans d’aménagement.
• Démontrer d’excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
• Avoir une connaissance des armoires de cuisine et de salles de bains ainsi que des logiciels de conception (par ex., 20-20 et AutoCAD) constitue un atout.