Appuyez sur ENTRÉE pour passer au contenu principal Appuyez sur ENTRÉE pour chercher un emploi
Deux associés du département floral chez Home Depot Canada

CONCEPTEUR, MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE chez Home Depot Canada à Toronto, ON  M3C 4H9

CANADA STORE SUPPORT CENTER
1 Concorde Gate
Toronto, ON  M3C 4H9

Req181433

Temps Plein

Poste vacant existant

Corporatif

Présentiel

Description du poste

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.
Position Overview:
The Instructional Designer is responsible for the design, and development of training solutions to meet the developmental objectives within merchandising. This includes creating self-paced training guides, presentations, job aids/performance support tools, reference materials, and tailored, role-based onboarding plans.
The Instructional Designer must be a master storyteller, possessing advanced PowerPoint and graphic design capabilities to translate strategies into visually compelling narratives for stakeholders at all levels (from frontline associates to Vice Presidents). Additionally, this role focuses on managing SharePoint sites as centralized learning hubs and teaching AI tools to optimize workflows.
To deliver custom functional and technical training, the Instructional Designer must maintain a good understanding of the merchandising business and client groups. Beyond great relationship building, this role actively collaborates to map training solutions directly to talent and development needs. This instructional designer navigates a fluid environment to create tailored training.

Key responsibilities:
· 65% Design and develop learning solutions
o Assist in the recommendation and development of training solutions—such as self-paced training guides, presentations, or alternative formats—tailored specifically to the shifting needs of the business.
o Assist with the creation of change management guides and support materials to ensure smooth solution adoption.
o Build and maintain comprehensive onboarding frameworks tailored to distinct roles within merchandising.
o Create executive-level presentations that clearly articulate learning strategies, data, and project impacts.
o Leverage generative AI tools to actively train and upskill the broader team on AI applications.

· 20% Collaborate with Client Group(s) to identify business priorities and align custom training solutions with talent/ development needs.
o Partner alongside the Talent Development Manager in project intake meetings to actively assess, discover, and diagnose business training needs.
o Interact with stakeholders, SMEs, and cross-functional partners to source relevant learning content.


· 15% Other tasks / activities as assigned
o Schedule training sessions with SMEs to conduct the training and coordinate the necessary physical meeting spaces to host the sessions.
o Establish a routine maintenance and auditing schedule for existing training materials and SharePoint content to ensure accuracy in a fast-paced retail environment.


Competencies
· Collaborates: Builds partnerships and works collaboratively with others to meet shared objectives.
· Communicates effectively: Develops and delivers multi-mode communications that convey a clear understanding of the unique needs of different audiences.
· Action Oriented: Takes on new opportunities and tough challenges with a sense of urgency, high energy, and enthusiasm.
· Customer Focus: Builds strong customer relationships and delivers customer-centric solutions.
· Drives Results: Consistently achieve results, even under tough circumstances.
· Manage Ambiguity: Operates effectively, even when things are not certain or the way forward is not clear.
Skills:
· Proficient knowledge of instructional design, adult learning theories, and change management principles.
· Advanced proficiency in Microsoft PowerPoint with a proven ability to tell a compelling strategic story to audiences of all levels (Associates, Managers, Directors, VPs).
· Strong graphic design capabilities with an eye for visual layout, typography, and user interface (UI) design.
· Proficiency with software including Microsoft Office, and SharePoint site development.
· Experience utilizing and teaching generative AI tools (e.g. Gemini, Copilots) to optimize workflows.
· Video editing experience is an asset.
· Excellent written, verbal and interpersonal skills.

Direct Manager/Direct reports
· This position Reports to Manager, Talent & Development for Merchandising.
· This position has no direct reports.

Physical Requirements:
· Most of the time is spent sitting in a comfortable position with frequent opportunity to move about. On rare occasions there may be a need to move or lift light articles.
Working Conditions:
· This is an in-office position. Located in a comfortable indoor area. Any unpleasant conditions would be infrequent and not objectionable.
Minimum Education:
· A bachelor’s degree (or equivalent combination of education and experience), preferably in a learning-related field, visual/graphic design, Human resources or communications.
Work Experience:
· 3-5 years’ experience in an instructional design role or equivalent.
· Leadership Experience: None required, though experience leading cross-functional projects or mentoring peers on new technology (like AI) is highly valued.
· Certifications: Certifications in Instructional Design or Change Management are considered an asset.


The pay range for this position is between $55,100.00 - $62,000.00

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Récompenses & Distinctions

Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des employeurs les plus écolos au Canada en 2025.

REJOIGNEZ NOTRE COMMUNAUTÉ DE TALENTS

Inscrivez-vous sur Workday pour être pris en considération pour de futures opportunités chez Home Depot Canada.

Présentez-vous
Nous nous efforçons de créer une culture inclusive, car nous croyons que cette approche soutient nos objectifs commerciaux en ce qu’elle stimule l’excellence du service à la clientèle et l’innovation et favorise l’épanouissement et l’excellence de nos associés, en plus d’enrichir les collectivités que nous desservons. Nous veillons donc à ce que tous les associés se sentent inclus et valorisés et souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi. En savoir plus

Pour toute demande liée à l’accessibilité, veuillez suivre ce lien pour nous contacter.