chef de mêlée chez Home Depot Canada à Toronto, ON  M5V 1K4

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.
Description du poste
Le chef de mêlée occupe un rôle essentiel axé sur la pratique. Il assure la réussite et la mise en œuvre à temps des projets technologiques dans un environnement de développement agile. Le titulaire du poste doit s’acquitter des responsabilités du chef de mêlée et exécuter certaines tâches de gestion de projets. À titre de principal agent de liaison, il veille à ce que toutes les réalisations attendues respectent les pratiques exemplaires et les normes de qualité de DMO. Le titulaire de ce poste doit posséder d’excellentes aptitudes pour l’établissement de relations et être dévoué à l’application de l’apprentissage continu afin d’améliorer le rendement de l’équipe et la vélocité des livraisons.

Principales responsabilités
Direction des activités de mêlée
• Animer toutes les activités de mêlée (sprints de planification, réunions debout quotidiennes, sprints de révision ou de démonstration, rétrospection, ajustement du carnet de production) de façon efficace et dans le respect du temps alloué.
• Repérer et éliminer de façon proactive les obstacles afin d’aider les équipes à atteindre les objectifs des sprints, en collaborant avec les intervenants et les autres équipes, au besoin.

Gestion de projets et livraison
• Élaborer des plans de projet, établir des étapes clés et gérer les échéances.
• Surveiller les progrès, évaluer les risques, mettre en œuvre des stratégies d’atténuation et modifier les horaires au besoin.
• Agir à titre de personne-ressource principale pour les intervenants et assurer l’harmonisation avec les objectifs commerciaux et le respect des normes de qualité.
• Mettre en application les pratiques exemplaires de DMO et conserver les artéfacts nécessaires tout au long du cycle de vie de la livraison.

Gestion des intervenants
• Promouvoir un modèle d’amélioration continue au sein des équipes et les aider à mettre en œuvre les changements.
• Favoriser et soutenir la qualité dans toute l’équipe en repérant et en éliminant les obstacles qui nuisent à sa progression.
• Observer et comprendre les facteurs qui ont une incidence sur le rendement de l’équipe et la vélocité en vue d’assurer une amélioration continue et de mettre en pratique les apprentissages lors de sprints futurs.
• Contribuer à la gestion du carnet de production, clarifier les éléments qui s’y trouvent et faciliter la communication efficace entre le responsable de produit et l’équipe.

Leadership
• Appuyer et faciliter les interactions au sein de l’équipe et avec les membres clés de l’entreprise et d’autres équipes responsables des technologies, telles que celles responsables de la gestion du changement, des infrastructures, de la sécurité, de l’architecture, de l’administration des bases de données et de l’assistance extraterritoriale.
• Participer aux réunions de la communauté agile de Home Depot pour formuler des suggestions et prendre note des possibilités d’amélioration en ce qui concerne les pratiques exemplaires et l’approche de mise en œuvre relatives à la méthode agile, et veiller à ce que l’équipe respecte les pratiques et les principes de la méthode de la mêlée.
• Aider l’équipe à comprendre la théorie, les pratiques, les règles et les valeurs de la méthode de la mêlée.
• Établir des liens étroits avec les membres de l’équipe et de l’entreprise, et les partenaires interfonctionnels.
• Collaborer avec les chefs de mêlée, les responsables de produit et les intervenants pour assurer l’harmonisation de l’équipe et favoriser une collaboration interfonctionnelle efficace.

Connaissance des produits et de l’entreprise
• Produire des rapports sur les paramètres quantifiables clés comme l’avancement, la vélocité, les risques et les problèmes afin de garantir aux intervenants et à la communauté agile de DMO un accès à des données claires.
• Déterminer et présenter les paramètres quantifiables les plus pertinents pour appuyer les intervenants de l’entreprise et des technologies dans leurs prises de décision.

Compétences
• Pragmatisme.
• Collaboration.
• Communication efficace.
• Amélioration des résultats.
• Souci de la clientèle.

Aptitudes
• Connaissance approfondie des méthodes agile, kanban et de la mêlée.
• Excellentes aptitudes en matière de leadership au service des autres, de communication, de relations interpersonnelles et de négociation.
• Solides aptitudes pour l’animation et l’organisation.
• Excellentes compétences en matière de documentation et de présentation.

Supérieur immédiat ou subordonnés
• Supérieur immédiat : directeur, Technologie.

Exigences relatives aux déplacements
• Déplacements réguliers au centre de soutien aux magasins de Toronto.

Exigences physiques
• Position assise pendant des périodes prolongées.
• Tâches répétitives.
• Utilisation d’un ordinateur et d’autres technologies.

Conditions de travail
• Travail de bureau : ordinateurs et caméra pour les réunions.
• Travail de nuit et de fin de semaine à l’occasion pour fournir du soutien dans le cadre de projets.

Exigences de base
• Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente.

Expérience professionnelle
• De deux à cinq ans d’expérience à titre de chef de mêlée agréé ou au sein de l’équipe de la Technologie de Home Depot.

Expérience en direction
• s. o.

Accréditations
• Chef de mêlée agréé (Certified Scrum Master [CSM])

Autres exigences
• Savoir-faire dans les logiciels Jira et Confluence et d’autres outils et techniques liés à la méthode de la mêlée.
• Expérience en matière de direction ou de gestion de projets.
• Expérience dans le secteur du commerce de détail.


The pay range for this position is between $70,400.00 - $79,100.00