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Deux associés du département floral chez Home Depot Canada

Associé(e) Général de Bureau Bilingue - Jour chez Home Depot Canada à Laval, QC  H7L 6A1

Centre de Distribution de Laval
175 Bd Bellerose O
Laval, QC  H7L 6A1

Req155880

Temps Plein

Centre de distribution

Présentiel

Description du poste

En travaillant chez Home Depot, vous pouvez être vous-même tout en contribuant à quelque chose de plus grand.
 
Horaires du Lundi au Vendredi 6h30 à 15h00

Description du poste
L’associé de bureau s’acquitte de tâches courantes, mais variées. Ces tâches comprennent la photocopie de documents, la compilation et le classement de dossiers, la mise en forme de tableaux, la publication de renseignements et la distribution de courrier. Le titulaire du poste doit également s’occuper de la tenue de dossiers, de la préparation de formulaires, de la vérification d’informations et de la résolution de problèmes courants.

Principales responsabilités
• Coordonner le flux des produits avec les fournisseurs et les magasins, tout en facilitant le processus. Communiquer les échéances des réalisations attendues.
• Établir un contact avec les transporteurs pour éviter les retards.
• Planifier et coordonner efficacement la distribution des produits afin de répondre à la demande en magasin.
• Analyser et réviser les plans d’expédition, au besoin. Collaborer avec d’autres rayons pour garantir la satisfaction des équipes de magasin et s’assurer de l’exactitude des dossiers d’expédition.
• Déterminer dans quels camions placer les produits en fonction de différents facteurs, notamment la durée et l’objectif du déplacement, les exigences en matière de transport et les préférences de l’utilisateur. Faire des vérifications sur les véhicules en retard.
• S’entretenir avec les clients pour localiser les marchandises manquantes, acheminées au mauvais endroit, en retard ou endommagées, ou pour expédier des marchandises de remplacement.
• Vérifier les renseignements d’identification ou les dossiers d’expédition des commandes entrantes et sortantes, puis les comparer avec les lettres de transport, les factures, les bons de commande ou toute autre pièce justificative. S’assurer que la quantité et le type de matériaux reçus correspondent à ce qui a été commandé, et tenir à jour les dossiers correspondants.
• Préparer les documents requis pour les envois intérieurs ou internationaux.
• Tenir à jour des dossiers.
• Accueillir les fournisseurs, les clients, les candidats et les autres visiteurs, et coordonner leur transport, le cas échéant. Gérer un commutateur ou une console téléphonique et acheminer les appels entrants.

Supérieur immédiat ou subordonnés
• Supérieur immédiat : directeur, Centre de distribution.

Exigences physiques
• Position confortable pour la plupart des tâches; nombreuses occasions de bouger ou de se déplacer.

Conditions de travail
• Lieu de travail confortable à l’intérieur. Conditions déplaisantes : rares et tolérables.
• Exigences en matière d’exactitude et de respect d’échéances et de quotas raisonnables.

Exigences minimales
• Bilinguisme parfait (anglais et français).

Compétences recherchées
• Diplôme d’études secondaires ou diplôme équivalent, un atout.

Compétences
• Capacité à utiliser des systèmes informatiques et connaissance des différents systèmes, rapports, procédures, etc.

• Souplesse, résolution de problèmes et sens de l’organisation.

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Nos Valeurs

Esprit d’entreprise

Nous encourageons les associés de Home Depot à trouver de nouvelles façons créatives de servir nos clients et d’améliorer l’entreprise ainsi qu’à diffuser les pratiques exemplaires dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrepreneurial Spirit

Prendre soin de nos associés

Bien traiter les gens est la clé de notre succès. Nous y parvenons en encourageant nos associés à s’exprimer et à prendre des risques, en soulignant et en récompensant le bon rendement, ainsi qu’en offrant l’encadrement nécessaire au perfectionnement.

Taking Care of Our People

Respect de tous

Il est crucial que nos associés travaillent dans un environnement fondé sur le respect mutuel, où il n’y a ni discrimination ni harcèlement et où chaque associé est considéré comme un membre de l’équipe de Home Depot.

Respect For All People

Bien faire les choses

Chez Home Depot, nous ne nous contentons pas de faire les choses comme il faut : nous veillons à bien les faire. Pour y parvenir, nous nous efforçons de prédire les conséquences qu’engendreront nos décisions, et en assumons l’entière responsabilité.

Doing The Right Thing

Liens durables

Les liens durables sont fondés sur la confiance, l’honnêteté et l’intégrité. C’est pourquoi nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients, de nos associés, de nos collectivités et de nos fournisseurs, et nous y répondons en les traitant comme des partenaires.

Building Strong Relationships

Donner en retour

L’essence de notre entreprise repose en grande partie sur le don de notre temps, de nos talents, de notre énergie et de nos ressources pour soutenir des causes au sein des collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Giving Back

Excellence du service à la clientèle

Nous devons offrir des produits de qualité, un service à la clientèle hors pair, des prix concurrentiels et un vaste choix, mais également fournir à nos clients de judicieux conseils et les aider à tirer le maximum des produits qu’ils achètent.

Excellent Customer Service

Rendement pour les actionnaires

Les investisseurs qui fournissent le capital nécessaire à la croissance de l’entreprise exigent un rendement du capital investi et s’attendent à l’obtenir. Nous nous engageons à leur offrir ce rendement.

Creating Shareholder Value

Récompenses & Distinctions

Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto en 2025.
Home Depot est reconnu comme l'un des employeurs les plus écolos au Canada en 2025.

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Présentez-vous
Nous nous efforçons de créer une culture inclusive, car nous croyons que cette approche soutient nos objectifs commerciaux en ce qu’elle stimule l’excellence du service à la clientèle et l’innovation et favorise l’épanouissement et l’excellence de nos associés, en plus d’enrichir les collectivités que nous desservons. Nous veillons donc à ce que tous les associés se sentent inclus et valorisés et souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi. En savoir plus

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